Closed Loop Marketing — маркетинг с замкнутой обратной связью — система двусторонней маркетинговой коммуникации, задающая цикл общения с Клиентами (осуществляется при взаимодействии sales force c целевой аудиторией).
Основное преимущество — интеграция данных между CRM системой (Proxima CRM) и системой электронной детализации (e-Detailing). Данный механизм реализуется по типу двухсторонней связи и избавляет от необходимости повторного ввода информации.
Преимущества для sales force:
В ходе визитов Pharma CLM позволяет отслеживать следующую информацию:
